Este terminal viene equipado un Android 2.2.3, una de sus características es que luego de 20 intentos de desbloqueo del terminal, se bloquea totalmente y no permite hacer ninguna acción para solucionar este problemas tenemos que realizar un reseteo de fabrica, cabe recalcar que con este reseteo se pierde todas la configuraciones del teléfono, como fotos, contactos, notas, configuración de redes wifi, etc.
Los pasos a seguir son los Siguientes:
1. Apagamos nuestro dispositivo y retiramos la batería
2. Ubicamos nuevamente la batería
3. Presionamos las teclas Home y End(tecla roja) por 30 segundos
4. Nos va ha visualizar en el teléfono una imagen con un triangulo y un teléfono
5. Nuevamente volvemos a presionar las teclas Home y End(tecla roja)
6. Nos presentara en pantalla cuatro opciones
7. Con la tecla de bajar el volumen no dirigimos a la opción que dice “wipe data/Factory reset” y con la tecla del centro presionamos para seleccionar
8. Una vez hecho esto nos llevara a otra pantalla en la cual deberemos escoger la opción que dice “Yes – delete all user data” y con la tecla del centro presionamos para seleccionar.
9. Reiniciamos el teléfono
Una vez hecho estos pasos el celular se va ha reiniciar y nos pedirá que configuremos nuevamente todos nuestros datos como cuando lo compramos.
Espero sea de tu ayuda, agradecer no cuesta nada. saludos...
Los pasos a seguir son los Siguientes:
1. Apagamos nuestro dispositivo y retiramos la batería
2. Ubicamos nuevamente la batería
3. Presionamos las teclas Home y End(tecla roja) por 30 segundos
4. Nos va ha visualizar en el teléfono una imagen con un triangulo y un teléfono
5. Nuevamente volvemos a presionar las teclas Home y End(tecla roja)
6. Nos presentara en pantalla cuatro opciones
7. Con la tecla de bajar el volumen no dirigimos a la opción que dice “wipe data/Factory reset” y con la tecla del centro presionamos para seleccionar
8. Una vez hecho esto nos llevara a otra pantalla en la cual deberemos escoger la opción que dice “Yes – delete all user data” y con la tecla del centro presionamos para seleccionar.
9. Reiniciamos el teléfono
Una vez hecho estos pasos el celular se va ha reiniciar y nos pedirá que configuremos nuevamente todos nuestros datos como cuando lo compramos.
Espero sea de tu ayuda, agradecer no cuesta nada. saludos...